Email-Marketing ist eine kundenorientierte Marketingstrategie, die darauf abzielt, Werbung an bereits bestehende oder neue Kunden zu senden, den Bekanntheitsgrad einer Marke zu steigern und die Kundenbindung an ein bestimmtes Unternehmen zu verstärken. Werbe-Emails werden häufig in Form von Newslettern an Abonnenten verschickt, die sich zuvor für diesen (etwa durch das Klicken auf entsprechende Buttons bei Onlineverträgen) beim Verteiler angemeldet haben. Die Vorteile dieser Marketingvariante liegen darin, dass Kaufentscheidungen des Kunden direkt auf die versendeten Marketingmails zurückverfolgt werden können, womit sich der Erfolg einer solchen Kampagne leicht messen lässt. Ein weiterer, entscheidender Vorteil besteht darin, dass hohe Kosten für Print und Versand wegfallen und potenzielle Empfänger viel leichter ausfindig gemacht werden können, als dies bei Postversendungen der Fall ist. Häufig werden solche Mails jedoch von Spamfiltern geblockt.
Eine sorgfältige Planung ist daher das A&O bei derartigen Kampagnen. Marketing-Agenturen, die sich auf derartige Strategien spezialisiert haben, sind für Planung und Durchführung solcher Kampagnen oft unabdingbar. Zur Optimierung einer solchen Kampagne gehört jedoch mehr – nur solche Agenturen, die einen umfassenden Service anbieten, können den Kunden zum gewünschten Marketingerfolg verhelfen.
Das Angebot dieser Agentur beschränkt sich nicht nur auf die Planung und Durchführung von Email-Marketingkampagnen, es erstreckt sich von interaktivem Marketing über individuelle Marketing Consulting Services bis hin zu maßgeschneiderten Implementierungen von Marketingstrategien. Neben einer fundierten, analytischen Untersuchung des Marketingprozesses wird auch die Zielsetzung nach strategischen Gesichtspunkten hin permanent überprüft und kontrolliert. Der Kunde erhält dabei Feedback über seine laufenden Prozesse und ist somit stets über den Erfolg seiner Marketingstrategie informiert. Dabei setzt Teradata auf einen datenbasierten Ansatz, was sie von anderen Marketingagenturen unterscheidet. Der Kunde kann bei Teradata auf das Wissen und die langjährige Erfahrung eines international agierenden Expertenteams zurückgreifen. Zudem bietet Teradata einen Cloud-Service für Kundendaten an – und diese sind nicht zuletzt der Schlüssel für kundenorientierte Marketings Strategien wie das des Email-Marketings.
